Ochrana osobných údajov

Platné od: 1. júna 2024

Aké osobné údaje spracúvame

Spracúvame iba tie osobné údaje, ktoré nám dobrovoľne poskytnete alebo ktoré získame prostredníctvom našej webovej stránky:

• •Kontaktné údaje - meno, priezvisko, e-mailová adresa, telefónne číslo, adresa
• •Údaje o využívaní služieb - informácie o zakúpených členstvách, návštevách, rezerváciách
• •Technické údaje - IP adresa, typ prehliadača, čas a dátum návštevy, navštívené stránky, operačný systém
• •Cookies - malé textové súbory uložené vo vašom zariadení (viac informácií nižšie)

Účely spracúvania osobných údajov

Vaše osobné údaje spracúvame na nasledujúce účely:

• •Poskytovanie služieb - spracúvanie členstva, rezervácie, platby
• •Komunikácia s vami - odpovede na vaše otázky, žiadosti a požiadavky
• •Marketing - zasielanie informácií o našich službách, akciách a novinkách (iba s vaším súhlasom)
• •Zlepšovanie našich služieb - analýza návštevnosti, správania používateľov a efektívnosti webovej stránky
• •Plnenie zákonných povinností - účtovníctvo, daňové povinnosti, reklamácie

Právne základy spracúvania

Vaše osobné údaje spracúvame na základe nasledujúcich právnych základov:

• •Plnenie zmluvy - spracúvanie je nevyhnutné na plnenie zmluvy, ktorej ste zmluvnou stranou, alebo na vykonanie opatrení pred uzatvorením zmluvy na vašu žiadosť
• •Oprávnený záujem - spracúvanie je nevyhnutné na účely našich oprávnených záujmov, napríklad na zlepšovanie našich služieb, zabezpečenie funkčnosti webovej stránky
• •Súhlas - spracúvanie na základe vášho dobrovoľného súhlasu, napríklad na marketingové účely
• •Plnenie zákonných povinností - spracúvanie je nevyhnutné na splnenie našich zákonných povinností

Doba uchovávania údajov

Vaše osobné údaje uchovávame len po dobu nevyhnutnú na splnenie účelu, na ktorý boli získané, alebo na splnenie zákonných povinností:

• •Údaje o členoch - počas trvania členstva a 3 roky po jeho ukončení
• •Účtovné doklady - 10 rokov v súlade so zákonom o účtovníctve
• •Marketingové údaje - do odvolania súhlasu alebo maximálne 3 roky od posledného kontaktu
• •Cookies - v závislosti od typu cookies, maximálne 12 mesiacov

Zdieľanie a prenos osobných údajov

Vaše osobné údaje môžeme zdieľať s nasledujúcimi kategóriami príjemcov, vždy však dbáme na to, aby boli vaše údaje chránené:

• •Poskytovatelia služieb - IT služby, platobné brány, marketingové služby
• •Štátne orgány - v prípade zákonnej povinnosti alebo oprávnenej žiadosti
• •Google Analytics - analytický nástroj na sledovanie návštevnosti webovej stránky (iba s vaším súhlasom)

Vaše práva

Ako dotknutá osoba máte v súvislosti so spracúvaním vašich osobných údajov nasledujúce práva:

• •Právo na prístup - máte právo získať informácie o tom, aké osobné údaje o vás spracúvame
• •Právo na opravu - máte právo na opravu nesprávnych alebo neúplných osobných údajov
• •Právo na vymazanie - máte právo na vymazanie vašich osobných údajov za určitých okolností
• •Právo na obmedzenie spracúvania - máte právo požiadať o obmedzenie spracúvania vašich osobných údajov
• •Právo na prenosnosť údajov - máte právo získať vaše osobné údaje v štruktúrovanom, bežne používanom a strojovo čitateľnom formáte
• •Právo namietať - máte právo namietať proti spracúvaniu vašich osobných údajov z dôvodov týkajúcich sa vašej konkrétnej situácie
• •Právo odvolať súhlas - máte právo kedykoľvek odvolať svoj súhlas so spracúvaním osobných údajov
• •Právo podať sťažnosť - máte právo podať sťažnosť dozornému orgánu (Úrad na ochranu osobných údajov SR)

Kontaktné údaje

Ak máte akékoľvek otázky týkajúce sa spracúvania vašich osobných údajov alebo chcete uplatniť svoje práva, môžete nás kontaktovať:

Zmeny zásad ochrany osobných údajov

Tieto zásady ochrany osobných údajov môžeme z času na čas aktualizovať. Aktuálna verzia bude vždy dostupná na našej webovej stránke s uvedením dátumu poslednej aktualizácie. Odporúčame vám pravidelne kontrolovať tieto zásady, aby ste boli informovaní o prípadných zmenách.